Privacy Policy

1. Introduction

Homnics is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you use our app. By downloading and using our App or web app, you consent to the practices described in this Privacy Policy.

2. Information We Collect

a. Personal Information: We may collect personal information that you provide when using our App, such as your name, email address, phone number, and other contact details.
b. Health Information: In the course of using our telemedicine services, you may voluntarily provide health information, medical history, and symptoms to licensed healthcare professionals for consultation and diagnosis.
c. Device Information: We may automatically collect certain device information, including your device type, operating system, unique device identifiers, IP address, and mobile network information.
d. Usage Information: We may collect information about how you use the App, including the pages you visit, the features you use, and your interactions with healthcare professionals.

3. How We Use Your Information

a. Providing Healthcare Services: We use your personal and health information to connect you with licensed healthcare professionals for medical consultations and to provide quality healthcare services.
b. Improving Our Services: We may use your information to analyze and improve the functionality and performance of our App and to enhance the user experience.
c. Communications: We may use your contact information to communicate with you about your healthcare appointments, updates to the App, and other service-related matters.

4. Data Security

We take data security seriously and employ reasonable administrative, technical, and physical measures to protect your information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

5. Disclosure of Information

We may share your information with third parties, including healthcare professionals and service providers, but only to the extent necessary for the provision of healthcare services and the operation of the App. We do not sell or rent your personal information to third parties for marketing purposes.

6. Your Choices

You have the right to access, correct, or delete your personal information. You may also opt-out of receiving non-essential communications from us.

7. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices and the App's features. We will notify you of any material changes by posting a prominent notice within the App.

8. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us at homnics support team

Politique de confidentialité

1. Introduction

Homnics s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application. En téléchargeant et en utilisant notre application ou notre application web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

a. Informations personnelles : Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre application, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres coordonnées.
b. Informations de santé : Dans le cadre de l'utilisation de nos services de télémédecine, vous pouvez volontairement fournir des informations de santé, des antécédents médicaux et des symptômes à des professionnels de la santé agréés pour une consultation et un diagnostic.
c. Informations sur les appareils : Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur l'appareil, y compris le type d'appareil, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, l'adresse IP et les informations sur le réseau mobile.
d. Informations sur l'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous utilisez l'application, y compris les pages que vous visitez, les fonctionnalités que vous utilisez et vos interactions avec les professionnels de la santé.

3. Comment nous utilisons vos informations

a. Fournir des services de santé : Nous utilisons vos informations personnelles et de santé pour vous mettre en relation avec des professionnels de la santé agréés pour des consultations médicales et pour fournir des services de santé de qualité.
b. Amélioration de nos services : Nous pouvons utiliser vos informations pour analyser et améliorer la fonctionnalité et les performances de notre application et pour améliorer l'expérience utilisateur.
c. Communications : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous au sujet de vos rendez-vous médicaux, des mises à jour de l'application et d'autres questions liées au service.

4. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des données au sérieux et mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

5. Divulgation des informations

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris des professionnels de la santé et des prestataires de services, mais uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de services de santé et au fonctionnement de l'application. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

6. Vos choix

Vous avez le droit d'accéder à, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir les communications non essentielles de notre part.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques et les fonctionnalités de l'application. Nous vous informerons de tout changement important en affichant un avis important au sein de l'application.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'équipe de support de Homnics.